Εγγύηση καλής λειτουργίας

Οι συσκευές καλύπτονται από εγγύηση δύο (2) ετών, η οποία παρατείνεται για όσο διάστημα διατηρείται χωρίς διακοπή η υπηρεσία "SIM CARD & ENTOPIZO PLATFORM".

Επισκευή / Αντικατάσταση εντός 2 ημερών

Δωρεάν εγκατάσταση νέας συσκευής

Οι παρακάτω περιπτώσεις δεν καλύπτονται από την εγγύηση.

Έκθεση σε νερό ή υγρασία (Οξείδωση ή φθορά)

Συσκευές άνω των 2 ετών από την αγορά

Βανδαλισμός (εμφανή σημάδια κακομεταχείρισης)

Υπέρταση

Υψηλή θερμοκρασία (εμφανή σημάδια παραμόρφωσης)

Λανθασμένη καλωδίωση

Παρέμβαση από μη εξουσιοδοτημένο άτομο

Οι συσκευές καλύπτονται από εγγύηση δύο (2) ετών, η οποία παρατείνεται όσο λειτουργούν συνεχόμενα από την αρχή, συνοδευόμενες από την υπηρεσία "SIM CARD & ENTOPIZO PLATFORM", αξίας €4+ΦΠΑ τον μήνα. Για οποιαδήποτε βλάβη προκληθεί στη συσκευή λόγω αστοχίας ή ελλείωματος υλικού, η συσκευή θα επισκευαστεί ή θα αντικατασταθεί με νέα ταυτόσημη ή αντίστοιχη συσκευή με ισοδύναμα τεχνικά χαρακτηριστικά.

1. Η εγγύηση ισχύει από την ημερομηνία αγοράς που αναγράφεται στο σχετικό πεδίο του εγγράφου εγγύησης, καθώς και στη νόμιμη απόδειξη αγοράς.

2. Η εγγύηση ισχύει με την επίδειξη της νόμιμης απόδειξης αγοράς.

3. Οι επισκευές θα πραγματοποιούνται στις τεχνικές εγκαταστάσεις της ΠΕΤΡΟΣ ΣΥΜΕΩΝΙΔΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ, με την προσκόμιση της συσκευής κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες.

4. Σε περίπτωση που το ελαττωματικό προϊόν δεν μπορεί να επισκευαστεί, η ΠΕΤΡΟΣ ΣΥΜΕΩΝΙΔΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ θα το αντικαταστήσει με άλλη ταυτόσημη ή αντίστοιχη συσκευή με παρόμοια τεχνικά χαρακτηριστικά.

5. Ο τρόπος και το κόστος μεταφοράς από και προς τα σημεία τεχνικής υποστήριξης της PETROS SYMEONIDIS PRIVATE SECURITY SERVICES COMPANY, καθώς και τυχόν ασφάλιση των συσκευών, αποτελούν δική σου επιλογή και ευθύνη.

6. Η εγγύηση δεν καλύπτει αναλώσιμα εξαρτήματα των συσκευών, όπως (π.χ. μπαταρία). 7. Προβλήματα που προκαλούνται από μη εξουσιοδοτημένη επέμβαση, φυσικά φαινόμενα ή βανδαλισμό δεν καλύπτονται.

8. Η PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP δεν υποστηρίζει ούτε παρέχει κάλυψη εγγύησης για προϊόντα συνδεδεμένα σε άλλη πλατφόρμα.

9. Οι τεχνικοί της PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP είναι υποχρεωμένοι να εγκαθιστούν και να διαμορφώνουν μόνο τα υλικά και το λογισμικό που έχεις αγοράσει από την PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP, εξαιρουμένων τυχόν άλλων προϊόντων άλλων εταιρειών.

10. Οι τεχνικοί της PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP δεν είναι υποχρεωμένοι να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε υλικό στο πλαίσιο της εγγύησης του προϊόντος, αν δεν προσκομιστεί η πρωτότυπη απόδειξη ή το τιμολόγιο του υλικού που πρόκειται να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

11. Η PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP δεν είναι υποχρεωμένη να επισκευάσει ζημιές σε υλικά που δεν αγοράστηκαν από την PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP ή σε υλικά εκτός εγγύησης, είτε η ζημιά προϋπήρχε είτε προέκυψε κατά τη διαδικασία επισκευής.

12. Αν το προϊόν δεν αγοράστηκε από την PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP ή είναι εκτός εγγύησης, οποιαδήποτε επισκευή/αντικατάσταση θα πραγματοποιείται με αποκλειστική ευθύνη και δαπάνη σου.

13. Αν ο πελάτης επιθυμεί να λάβει τεχνικές υπηρεσίες στον χώρο του, οι υπηρεσίες αυτές χρεώνονται με €35/ώρα πλέον ΦΠΑ.

14. Προϊόντα που παραμένουν επισκευασμένα στο κέντρο σέρβις της PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP για περισσότερο από 6 μήνες αφότου έχει ειδοποιηθεί ο πελάτης, θα επιβαρύνονται με τέλη αποθήκευσης €0,5/ημέρα πλέον ΦΠΑ για 90 ημέρες. Μετά από 9 μήνες, η συσκευή θα εκποιείται ως αποζημίωση.

15. Η μέγιστη ευθύνη της PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP περιορίζεται ρητά στο ποσό που καταβλήθηκε για το προϊόν ή στο κόστος επισκευής ή αντικατάστασης οποιωνδήποτε εξαρτημάτων της συσκευής που δεν λειτουργούν σωστά υπό κανονικές συνθήκες.

16. Η PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP δεν φέρει ευθύνη για ζημιές που προκαλούνται από το προϊόν ή τη δυσλειτουργία του, συμπεριλαμβανομένων απωλεσθέντων εσόδων και κερδών, ειδικών, παρεπόμενων ή θετικών ζημιών, και δεν είναι υπεύθυνη για τυχόν αξιώσεις που εγείρονται από τρίτους ή για λογαριασμό σου προς τρίτους.

17. Με την αγορά νέας συσκευής, ο πελάτης αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παραπάνω όρους.

Μοιράσου την εμπειρία σου με την Entopizo

Τα σχόλιά σου μας βοηθούν να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες GPS tracking, ασφάλειας οχημάτων και τηλεματικής μας, ενώ παράλληλα βοηθούν τους μελλοντικούς πελάτες να επιλέξουν με σιγουριά.